為加強全院各部門人員服務(wù)意識，提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，塑造醫(yī)院服務(wù)形象，我院服務(wù)品質(zhì)管理金牌禮儀老師舒丹利用中午休息時間對客服部收銀、會員中心等進行禮儀培訓(xùn)。

舒丹老師運用豐富的自身經(jīng)驗和富感染力的語言，以理論講述、現(xiàn)場演示、小組互動、情景表演等多種形式，從站姿、坐姿等方面，指導(dǎo)大家正確把握醫(yī)療服務(wù)禮儀的規(guī)范、執(zhí)行標準服務(wù)動作，充分展示個人儀表形象和人格魅力。

這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、重點突出，具有很強的針對性、指導(dǎo)性和實踐性，有助于她們在待人接物時更講究方法和禮儀，實現(xiàn)態(tài)度有新改觀，工作有新面貌，形象有新展現(xiàn)。

通過此次培訓(xùn)，更新了原有的禮儀觀念，完善了服務(wù)體系，提高了自身的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，為今后以更好的姿態(tài)服務(wù)客戶、更佳的精神面貌迎接工作挑戰(zhàn)打下了堅實的基礎(chǔ)，為實現(xiàn)醫(yī)院新的發(fā)展目標而努力奮斗！

*的服務(wù)，就是細致入微的服務(wù)。安琪兒一直致力于360精致感動服務(wù)，不管是臨床還是非臨床部門人員的精神風貌，都體現(xiàn)出我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提升同時，也力求讓每一位客戶都能享受到國際標準( JCI、TÜV)高端婦產(chǎn)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。“領(lǐng)跑母嬰健康產(chǎn)業(yè)，鑄造國際高端品牌”，安琪兒人前進的步伐將永不停歇，并將以更精湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、自信的步伐邁向婦產(chǎn)科專業(yè)領(lǐng)域。